Neben zahlreichen Performance-Verbesserungen wurde der Wunsch eines "kleinen" CRM-Systems umgesetzt.
Auf der Detailansicht eines Kunden, Partners, Ansprechpartners oder Mitarbeiters (Direktöffnen durch Strg + Klick auf den Namen) können Notizen unterschiedlicher Kategorien (Telefonat, E-Mail, Termin oder Sonstiges) hinzugefügt werden. Damit können wichtige Informationen und Details inkl. Anhänge zum jeweiligen Objekt gespeichert werden.
Beim Erstellen einer Notiz kann auch ein Erinnerungsdatum und ein Verantwortlicher hinterlegt werden. So werden wichtige Termine nicht mehr vergessen (z.B. Kündigungsfrist zum Vertragsende, Vertriebsjahresgespräch, ...)
Auf der Detailansicht werden auch die mit dem jeweiligen Objekt verknüpften Tasks angezeigt. Dadurch kann man sich sehr einfach einen raschen Überblick verschaffen.
In letzter Zeit wurden einige Performance-Verbesserungen und diverse Feinheiten implementiert, die zwar nicht offensichtlich jedem sofort ins Auge springen, aber dennoch das Arbeiten erleichtern.
Unter anderem wurden auch die Einstellungen für die Benachrichtigungen der Fälligkeits-Info erweitert. So kann jeder Benutzer in seinem Profil die Überfällig-Benachrichtigungen am Wochenende und Feiertag deaktivieren (standardmäßig aktiv). Zudem ist die Benachrichtigung nur für Tasks einstellbar, bei denen ich selbst zuständig bin. Damit bekommt man keine Information, wenn man nur als Beteiligter hinterlegt ist.
Ein bereits öfters genannter Wunsch wurde nun umgesetzt. Ab sofort können einzelne Aktivitäten in einem Task kommentiert werden.
Zudem steht im 3-Punkte-Menü der jeweiligen Aktivität neben der bereits bekannten Funktion "Eintrag bearbeiten" nun auch die Möglichkeit "Eintrag löschen" zur Verfügung, sofern es sich nicht um systemtechnische Aktivitäten (Änderung der Zuständigkeit, der Fälligkeit, des Status, des Pakets, ...) handelt.
Damit lässt sich die Kommunikation noch effizienter und zielgerichteter durchführen.
